Informationen für Besucher / Ticketinhaber

Übersichtskarte

Liebe Ticketinhaber,

um den Ablauf und Abend für Sie und die anderen Gäste so schön wie möglich zu gestalten, erhalten Sie hier die wichtigsten Informationen.
Bitte teilen Sie den Link an Ihre Freunde und Kollegen, die ebenfalls mit Ihnen auf dem Weihnachtsmarkt sind. 

Allgemeine Hinweise

Der Weihnachtsmarkt findet unter 2G Bedingungen mit Maskenpflicht statt. Die Maskenpflicht gilt seit 08.12.

Einlass

Der Einlass findet Stralauer Allee 1-2 statt. Direkt zwischen Universal und dem Spreespeicher. 

  • Digitalen 2G-Nachweis bereithalten

    • Bitte halten Sie Ihren digitalen Nachweis für Ihren vollständigen Impf- schutz oder Ihre Genesung bereit.
       

  • Lichtbildausweis vorzeigen

    • ​Bitte zeigen Sie uns am Einlass unaufgefordert ein gültiges Lichtbild- dokument vor.
       

  • Gültiges Ticket mit QR-Code von jedem Teilnehmer

    • ​Bitte zeigen Sie uns den QR-Code auf Ihrem ausgedruckten oder digitalen Ticket vor. Jeder Teilnehmer benötigt einen QR Code.

Pfandsystem

Sie erhalten am Eingang eine Pfandmarke. Für die Getränkebestellung gilt:
Für eine neue Getränkebestellung benötigen Sie entweder eine Pfandmarke oder einen Becher.

Beim Verlassen des Weihnachtsmarktes benötigen wir Ihre Pfandmarke zurück. Für jeden fehlenden Chip berechnen wir 2,00 €.

Hinweise für Dinner-Ticket Inhaber

Am Einlass informieren wir Sie über den Raum, den Sie über die obere Terrasse erreichen. Sie werden im Raum vom Serviceleiter platziert.

Als Dinner-Ticket Inhaber können Sie die Toiletten im Innenbereich des Spreespeichers nutzen. Im Raum steht ebenfalls eine unbemannte Garderobe zur Verfügung. Einlass in den Raum ab 18 Uhr / Buffetbeginn ab 19 Uhr.

Parkplätze und Anreise

Es gibt keine Parkplätze auf dem Gelände. Die Parkplätze auf dem Gelände sind alle vermietet und Fahrzeuge werden abgeschleppt. 

Bitte nutzen Sie die umliegenden Parkhäuser (Mercedes-Benz Arena, Contipark, East Side Mall, nhow Hotel) oder die gegenüberliegende Parkzone Naglerstraße/Ehrenbergstraße.

Toiletten

Die Toiletten befinden sich am Ende des Weihnachtsmarktes
 

Häufig gestellte Fragen & Kontaktformular
Hier finden Sie unsere häufig gestellten Fragen 

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